Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, (далее — Субъект персональных данных), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие индивидуальному предпринимателю Железновой Алёне Андреевне (ОГРНИП 325750000028581, ИНН 753616609798, электронная почта: zheleznova_24@mail.ru) (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года номер 152-ФЗ О персональных данных и Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на сайте hab.pixelquest.ru.
1. Перечень обрабатываемых персональных данныхЯ разрешаю осуществлять обработку следующих персональных данных в зависимости от характера взаимодействия с Сайтом:
1.1. Для Пользователей Сайта, предоставляющих персональные данные посредством ручного ввода в интерактивные веб-формы для связи, консультирования и получения информации (в соответствии с пунктом 3.1 Политики):
1.1.1. Цели обработки: организация оперативной обратной связи, проведение устных и текстовых консультаций, осуществление входящих и исходящих телефонных звонков, направление информационных сообщений, а также информирование о статусе заказов.
1.1.2. Обрабатываемые персональные данные: имя, фамилия, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также информация о возрасте участников развлекательных мероприятий, вносимая в интерактивные квиз-формы.
1.1.3. Виды и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе привлеченным третьим лицам для организации мероприятий), обезличивание (для аналитики), блокирование, удаление и уничтожение.
1.2. Для Пользователей Сайта, совершающих предварительное онлайн-бронирование игровых сеансов и заказывающих услуги (в соответствии с пунктом 3.2 Политики):
1.2.1. Цели обработки: обеспечение технической процедуры предварительного онлайн-бронирования свободных временных слотов на игровой арене, регистрация и учет заявок на проведение праздников в административной панели, идентификация стороны в рамках договора, а также надлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг.
1.2.2. Обрабатываемые персональные данные: имя, отчество, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, дата и время планируемого сеанса игры, общее количество игроков в группе заказчика, а также информация о возрасте участников развлекательных мероприятий.
1.2.3. Виды и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе внешним облачным CRM-системам, виджетам онлайн-записи и платежным сервисам онлайн-кассы), обезличивание (для аналитики), блокирование, удаление и уничтожение.
1.3. Для Пользователей Сайта, давших согласие на получение сообщений рекламного характера (в соответствии с пунктом 3.3 Политики):
1.3.1. Цели обработки: направление сообщений рекламного характера об услугах, новостях и акциях бренда через СМС-рассылки, шлюзы связи и мессенджеры, в том числе WhatsApp и Telegram.
1.3.2. Обрабатываемые персональные данные: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
1.3.3. Виды и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе шлюзам автоматизации рассылок), обезличивание (для аналитики), блокирование, удаление и уничтожение.
1.4. Для Пользователей Сайта, чьи технические данные собираются в автоматическом режиме программными средствами Сайта (в соответствии с пунктом 3.4 Политики):
1.4.1. Цели обработки: проведение комплексных статистических исследований, анализ пользовательского поведения на страницах Интернет-ресурса для улучшения визуального интерфейса Сайта, оценка эффективности рекламных кампаний и оптимизация работы технических сервисов.
1.4.2. Обрабатываемые персональные данные и технические логи: IP-адрес устройства, уникальные файлы куки, сведения об операционной системе, типе браузера и разрешении экрана, географическое положение устройства на уровне города или региона, информация о действиях на страницах Интернет-ресурса, зафиксированная программным инструментом Вебвизор системы Яндекс Метрика, а также иными аналогичными программными инструментами и системами веб-аналитики сторонних разработчиков.
1.4.3. Виды и способы обработки: автоматизированный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе платформам аналитики Яндекс Метрика и ВКонтакте и другим), обезличивание (для аналитики), блокирование, удаление и уничтожение.
1.5. Для представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оформляющих онлайн-бронирование развлекательных услуг для корпоративных клиентов или запрашивающих информацию через веб-формы Сайта (в соответствии с пунктом 3.5 Политики):
1.5.1. Цели обработки: организация оперативного взаимодействия, ведение преддоговорных переговоров, выставление счетов на оплату, подготовка и заключение гражданско-правовых договоров, а также надлежащее исполнение обязательств по организации корпоративных мероприятий на игровой арене.
1.5.2. Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество представителя или контактного лица компании, занимаемая должность, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также паспортные данные физического лица при заключении договора с индивидуальным предпринимателем.
1.5.3. Виды и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе внешним облачным CRM-системам и бухгалтерским сервисам Оператора), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.6. Иные персональные данные, которые прямо или косвенно относятся ко мне и добровольно предоставляются мной в процессе использования интерактивных сервисов Сайта, если обработка таких данных необходима для достижения заявленных целей и не противоречит требованиям Федерального закона от 27.07.2006 года номер 152-ФЗ О персональных данных.
2.Сроки обработки и хранения персональных данных2.1. В соответствии с Разделом 4 Политики, персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, с учётом требований законодательства РФ.
2.2. Конкретные сроки хранения:
2.2.1. Для данных, обрабатываемых в рамках исполнения договоров, включая историю заказов, контактные данные клиентов, параметры бронирования развлекательных услуг, - в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения.
2.2.2. Для данных, используемых для рассылок, включая адреса электронной почты, номера телефонов, - до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
2.2.3. Технические данные, включая IP-адрес в обезличенном виде, куки, информацию об устройстве, геолокацию на уровне региона или города, сведения о действиях на сайте, хранятся не более 5 лет с момента сбора, после чего автоматически обезличиваются.
2.2.4. Данные, переданные в Яндекс Метрику, а также в иные аналогичные программные инструменты веб-аналитики сторонних разработчиков, хранятся в соответствии с политиками конфиденциальности указанных сервисов.
2.2.5. Платёжные данные, включая номер карты, срок действия, трехзначный код безопасности, не хранятся на серверах Оператора, а напрямую передаются платёжному шлюзу и удаляются сразу после подтверждения оплаты.
2.2.6. Персональные данные, собранные для целей, не связанных с договором, например, для аналитики, хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
3.Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных3.1. В соответствии с Разделом 8 Политики, я вправе отозвать настоящее согласие в любой момент, направив письменное заявление на адрес электронной почты
zheleznova_24@mail.ru с темой Отзыв согласия на обработку персональных данных, либо лично передав письменное заявление дежурному администратору непосредственно на территории развлекательного клуба Оператора по адресу:
г.Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 44К, 2 этаж.
3.2. Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспортные данные для физических лиц и чёткое намерение отозвать согласие.
3.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в течение 30 календарных дней с даты получения заявления, обеспечить уничтожение данных или обеспечение их уничтожения в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, и уведомить меня о результатах рассмотрения заявления в течение 30 дней.
4.Передача персональных данных третьим лицам4.1. Я даю согласие на передачу моих персональных данных следующим категориям получателей в указанных целях:
4.1. Внешние облачные системы управления взаимоотношениями с клиентами и виджеты онлайн-записи, интегрированные с Сайтом. Цели передачи: автоматическая фиксация, учет, систематизация и обработка заявок Пользователей менеджерами Оператора. Передаваемые данные: весь состав данных из веб-форм Сайта.
4.2. Специализированные шлюзы связи, операторы мобильной связи и облачные сервисы автоматизации рассылок. Цели передачи: техническая отправка Пользователям автоматических СМС-уведомлений, подтверждений онлайн-бронирования и сообщений информационного или рекламного характера через СМС-рассылки и мессенджеры, в том числе WhatsApp и Telegram. Передаваемые данные: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
4.3. Сторонние платежные сервисы и интернет-эквайринг онлайн-кассы. Цели передачи: проведение операций по онлайн-оплате бронирования игрового времени и обеспечение безопасности транзакций. Передаваемые данные: сведения, необходимые для проведения оплаты, которые напрямую передаются платежному шлюзу и не хранятся на серверах Оператора.
4.4. Привлеченные Оператором на основании гражданско-правовых договоров сторонние аниматоры, ведущие мероприятий и фотографы. Цели передачи: исключительно в минимально необходимом объеме для оперативной связи и непосредственного проведения конкретного развлекательного мероприятия на площадке. Передаваемые данные: имя заказчика и номер мобильного телефона.
5.Подтверждения и обязательства субъекта5.1. Я подтверждаю, что действую свободно, своей волей и в своем интересе, а также в интересах моих несовершеннолетних детей, законным представителем которых я являюсь.
5.2. Я подтверждаю, что полностью ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещенной на Сайте.
5.3. Я обязуюсь предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Оператора об их изменении.
5.4. Я, без какого-либо принуждения, даю своё согласие на обработку персональных данных.